Guestpost โฟสฟรี ถ้าคุณมีสาระดีๆ ที่นี่เราให้คุณได้แบ่งปัน

Notifications
Clear all

แห่กด 1ดาวแอป Wongnai หลังผู้บริหารโพสฝักใฝ่การเมือง-หวั่นรีวิวเอนเอียง

penlert
(@penlert)
Noble Member Registered

กด 1 ดาวแอป Wongnai,แอป Wongnai ทัวร์ลง,กลัวแอปWongnaiเอนเอียง

ผู้ใช้งานมือถือระบบ iOS และ Android แห่กด 1 ดาวแอปพลิเคชัน Wongnai หลังผู้บริหารโพสต์ทวิตเตอร์พาดพิงร้านอาหารแห่งหนึ่งเชียร์ทหาร ชี้เอาความเห็นทางการเมืองมาปนกัน มีอคติ ไม่มีความเป็นมืออาชีพ

สืบเนื่องจากวันก่อน (8 มี.ค.64) ทวิตเตอร์ @markpeak ของนายอิสริยะ ไพรีพ่ายฤทธิ์ ผู้ร่วมก่อตั้งเว็บไซต์บล็อกนัน (Blognone) แบรนด์อินไซด์ (Brand Inside) และผู้บริหารแพลตฟอร์มวงใน (Wongnai) แอปพลิเคชันรีวิวร้านอาหาร โพสต์ข้อความเมื่อวันที่ 7 มี.ค. เวลา 07.36 น. ระบุว่า

“แถวปากเกร็ดมีร้านอาหารจีนเล็กๆ เก่าๆ อยู่ร้านหนึ่ง อร่อยมาก ไปแถวนั้นทีไรก็ต้องแวะไปกิน จนรอบล่าสุดไปกิน มีโอกาสนั่งคุยกับลุงเจ้าของร้าน พบว่าเป็นรุ่นสองรุ่นสามแล้ว คุยนั่นนี่อยู่นาน จนสุดท้ายพบว่า ลุงเชียร์ทหาร (หัวเราะ)”

* ประวัติของ อิสริยะ ไพรีพ่ายฤทธิ์

เรื่องนี้ทำให้ชาวเน็ตพากันตั้งข้อสงสัยว่า เหตุใดจึงต้องเอาเจ้าของร้านอาหารมานินทาลับหลัง เป็นหลักการทำงานของวงในหรือไม่ และจะมีผลต่อการรีวิวและวิจารณ์รสชาติอาหารหรือไม่ ทำให้นายอิสริยะตอบกลับไปว่า “เรื่องรีวิวคงไม่มี แต่จะไปกินอีกรอบไหม ก็คิดหนักอยู่ครับ” ทำให้ผู้ใช้งานหลายรายไม่พอใจ มีคำถามเกิดขึ้นว่าถ้าคนที่มีแนวคิดสนับสนุนทหารหรือรัฐบาล ที่มักจะใช้คำพูดเหยียดว่า เป็นสลิ่ม ไม่ควรใช้แอปพลิเคชันวงใน สมควรลบแอปพลิเคชันทิ้งหรือไม่ ทำให้มีผู้ใช้งานแอปพลิเคชันวงในส่วนหนึ่งเริ่มลบแอปพลิเคชันทิ้ง บางคนให้รีวิวเหลือ 1 ดาว ระบุว่า

“พนักงานรีวิวไบแอส เลือกข้าง ฝักใฝ่การเมือง”

ล่าสุด วันนี้ (11 มี.ค.64) จากการตรวจสอบไปยัง App Store ซึ่งเป็นฝั่งของผู้ใช้มือถือระบบปฏิบัติการไอโอเอส (iOS) พบว่ามีผู้ใช้งานจำนวนมากต่างเข้าไปรีวิวให้คะแนนแอปพลิเคชัน Wongnai เพียง 1 ดาว พร้อมทั้งวิพากษ์วิจารณ์พฤติกรรมของผู้บริหารวงใน โดยความเห็นที่น่าสนใจ อาทิ “ผู้ก่อตั้งเป็นพวกบ้าการเมือง สนับสนุนม็อบสาม... เคยนินทาเจ้าของร้านอาหารจีนย่านปากเกร็ด เพราะความเห็นการเมืองไม่ตรงกับมัน แทนที่จะวิจารณ์เรื่องอาหาร เราลบแอปนี้แล้ว ถ้าผู้ก่อตั้ง (อิสริยะ) ไม่ปรับปรุงตัว อย่าหวังว่าเราจะโหลดแอปนี้อีก”

“เคยเห็นการรีวิวของวงในผ่าน Google พบว่าไม่น่าสนใจ ไม่น่าเชื่อถือมากเท่าที่เคยหาข้อมูลใน Pantip แต่ครั้งนี้ได้โหลดมาเนื่องจากเห็นการกระทำของผู้บริหารที่ผิดกาละเทศะต่อร้านอาหาร ผู้บริหารเอาความไว้วางใจของเจ้าของร้านมาโพสต์สาธารณะทำร้ายเขาลับหลัง วงในเป็นผู้ให้ข้อมูลอาหาร ไม่ควรเอาการเมืองมาทำร้ายร้านอาหาร ควรนำเสนอในมุมอาหารสำหรับร้านอาหาร ทั้งนี้ในความเป็นจริง Pantip ให้ข้อมูลดีกว่าวงในมากๆ”

“ไม่แสดงร้านที่ใกล้เคียง แต่แสดงร้านที่เป็นพันธมิตรกับ Wongnai ไม่มีประโยชน์”

“เอาความคิดเห็นด้านการเมืองมาเกี่ยวข้องกับการรีวิวเรื่องอาหาร ไม่มีความเป็นมืออาชีพ ทำให้แอปไม่มีความน่าเชื่อถือ ไม่แปลกใจที่หลายๆ ครั้งที่ไปทานร้านที่แอปแนะนำแล้วรู้สึกว่าไม่เหมือนกับที่รีวิว”

“อยากรู้อาหาร ไม่ได้อยากรู้เรื่องการเมือง”

“ถามหาข้อมูลส่วนตัวอยู่นั่นแหละ น่ารำคาญ หิวข้อมูลอะไรขนาดนั้น”

“คนที่ใช้แอปฯ เขาอยากรู้รสชาติอาหาร การบริการ ความสะอาด ผู้บริหารเ...อกรีวิวเจ้าของร้าน ทำแอปมาเพื่อสนองตัณหาความใคร่ของตัวเองหรือ? แล้วยังจะมีหน้ามานำเสนอความคิดเห็นด้านอาหาร ให้คะแนน เพื่อให้คนที่ใช้บริการแอปคล้อยตามได้ยังไง ไม่อยู่บนพื้นฐานของความเป็นกลาง แยกแยะความคิดส่วนตัวที่มีอคติ ออกจากบทบาทของตัวเองไม่ได้แบบนี้”

“คนรีวิวอาหารฝักใฝ่การเมือง เลือกข้างไม่เป็นมืออาชีพ อาหารก็คืออาหาร การเมืองก็คือการเมือง ในเมื่อเอามาปะปนกัน ผมก็จะเลือกที่จะไม่ใช้”

“แย่มาก เอาเรื่องของเจ้าของร้านที่มีทัศนคติต่อการเมืองมาโจมตี ไม่เป็นมืออาชีพ ผมไม่ใช่ทหารโว้ย”

“แอปห่วย ใช้ Bias (อคติ) พนักงานรีวิว”

“แอปนี้เป็นแอปสันทนาการ ไม่ใช่แอปการเมือง แยกแยะไม่ออก ผิดถูก ขาวดำแยกไม่เป็น แล้วจะให้ใช้ได้อย่างไง”

“ห่วยแตก อวยเกินจริง แถมเอาการเมืองเข้ามาเกี่ยวข้อง”

"พนักงานรีวิวฝักใฝ่การเมือง เอาร้านค้าไปนินทาลับหลัง"

"นักเขียนรีวิวของพวกคุณที่ทัศนคติไม่ดี มี bias ต่อวิชาชีพของคุณ"

"หากผู้บริหารแอปไม่เป็นกลาง แอปนี้จะยังเชื่อถือได้อยู่ไหม"

"แอปรีวิวอาหารแต่มีพวกบ้าการเมือง เอาการเมืองมายุ่ง"

"ใช้แอปนี้มาตลอด มีรีวิวร้านอาหารที่ไปกินให้ด้วยนะ แต่ข่าวล่าสุดเรื่องทัศนคติของผู้บริหาร บายแล้วกันนะ"

"คนสร้างแอปบ้ากับการเมืองมากไป ร้านอาหารอร่อยเยอะมาก ที่เค้าทำอร่อย แต่ความคิดทางการเมืองไม่เหมือนคุณ คุณก็บอกว่าร้านนี้ห่วย ไม่ดี คุณไม่มีความเป็นกลาง แย่มากที่สุด"

"เปิดตัวจนได้นะ ลบทิ้งซิครับ จะเก็บไว้รกเครื่องเพื่ออะไร"

"ถ้าไม่มีความเป็นต่ออาชีพ ก็ไม่มีความน่าเชื่อถือ"

"ไม่เป็นมืออาชีพเอาเสียเลย บายนะคะ รับไม่ได้ ขอลบแอปค่ะ ได้โปรดอย่าเอาทุกอย่างไปโยงกับการเมือง"

"การจัดอันดับธุรกิจอาหาร ปนเปื้อน สำนึกรักชาติ และมนุษยธรรม"

"ไม่ชอบพฤติกรรม เป็นนักรีวิวอาหารเ...อกเอาการเมืองมาปน พ่อค้าแม่ค่าจะชอบฝ่ายใดเราก็ไม่มีสิทธิ์ไปว่าเขา และการเมืองก็ไม่เกี่ยวอะไรกับที่คุณรีวิว ต่ำ"

"เมื่อก่อนรีวิวดีถูกต้อง หลังๆ พนักงานรีวิวถ้าจะบ้าการเมือง เลยเอาสันดานตัวเองที่เลือกฝักเลือกฝ่ายมาปนกับจรรยาบรรณนักชิมนักรีวิว บายเลยแอปนี้"

"เลิกใช้เพราะพนักงานรีวิว ฝักใฝ่การเมือง ไม่มีคุณสมบัติมารีวิวทำหน้าที่ของตัวเอง มีอคติในการเลือกร้านรีวิว"

"ผิดหวังกับทีมงานที่ออกมาทวีตว่าร้านนี้อร่อยแต่ชอบทหาร ทำไมถึงดึงการเมืองมายุ่งกับเรื่องอาหาร ต่อไปเราต้องถามหน้าร้อนก่อนหรือว่าชอบฝ่ายไหน สีไหนเหรอ"

"ไม่มั่นใจเรื่องอคติในการีวิวครับ"

"ค้นหาข้อมูล อ่านรีวิว ดูรูป จาก Google Maps ได้ข้อมูลที่มีประโยชน์และตรงตามจริงกว่าเยอะครับ"

"ผู้บริหารเอาลูกค้าที่เป็นร้านค้ามานินทาลับหลัง ... ประเด็นการเมืองเลือกข้างสำหรับธุรกิจแล้ว ไม่ว่าฝ่ายไหนจะชนะก็ไม่ชนะ ... เป็นชัยชนะที่ว่างเปล่าเหมือนกัน"

"ผู้บริหารเลือกปฏิบัติกับร้านอาหารไม่เท่าเทียมกัน

"แย่มาก คุณเป็นแอปรีวิว แต่กลับมีการ Bias (อคติ) กีดกัน ร้านที่ไม่ใช่ฝั่งตัวเอง แบบนี้ไม่ไหว แยกแยะงานและเรื่องส่วนตัวไม่ได้ ไม่ควรเป็นแอปสาธารณะต่อไปนะ"

อีกด้านหนึ่ง เมื่อเข้าไปที่ Google Play ซึ่งเป็นฝั่งของผู้ใช้มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ พบว่ามีผู้ให้คะแนนแอปพลิเคชัน Wongnai เหลือ 4.4 จากผู้ใช้งาน 47,239 ราย มีความเห็นที่น่าสนใจ ได้แก่

"ใช้อคติส่วนตัวในการเลือกที่จะรีวิวหรือไม่รีวิวร้าน ไม่เป็นมืออาชีพ เลยไม่รู้ว่าร้านที่รีวิวว่าดี-ไม่ดีมันจริงหรือเปล่า"

"เจ้าของไร้จรรยาบรรณ เค้าเห็นต่างกับคุณ ถึงขั้นออกมาด่า โจมตีเค้า การรีวิวร้านอาหารมันต้องเป็นคนที่ไปกินร้านนั้น ไม่ใช่เค้าเห็นต่างแล้วมาด่าเค้า ถ้าร้านอาหารไม่อร่อยค่อยติได้ แต่แค่เค้าเห็นต่าง คุณถึงกับโพสต์ประจาน คืออะไร ไม่เป็นมืออาชีพ เปลี่ยนเถอะ ผู้บริหาร จองลบแอปไปแล้วกัน"

"แอดมินของ App ไม่เป็นกลางเลือกข้างเอาเรื่องส่วนตัวมารวมกับเรื่องงานทำให้ประชาชนที่ใช้ App อาจไม่ได้รับทราบความจริง"

"เอาข้อมูลลูกค้ามานินทา เพียงเพราะเค้าอยู่คนละฝ่ายกับตนเอง แสดงถึงความไม่เป็นมืออาชีพ"

"ผู้บริหารแอปห่วยแตก มีอคติ ทำให้คิดว่าคงใช้อคติในการรีวิวอาหาร เสียดายแอปมาก แต่คงต้องลบ"

"ดูถูกความคิดเห็นทางการเมืองของคนอื่น เอาการเมืองมาเกี่ยวข้องกับธุรกิจ"

"พนักงานเอาร้านค้าที่ไปรีวิวมานินทาลับหลัง ทำงานไม่มืออาชีพ เลือกข้าง ฝักใฝ่การเมือง"

"ผมชอบทหารผมสามารถโหลดแอปนี้ได้ไหมครับ แอปนี้เฉพาะคนรักฝ่ายตรงข้ามทหารเหรอครับ"

"ไม่เป็นมืออาชีพ พนักงานรีวิวฝักใฝ่การเมือง ไปดูแคลนร้านค้าที่ไม่เลือกข้างตัวเอง"

"ไม่ควรเอาอคติทางการเมืองมารวมกับการรีวิวอาหารนะครับ ขออนุญาตลบแอปครับ

"นักพัฒนาร่วมเป็นพวกสาม ... เอาความเห็นทางการเมืองมาวิจารณ์ร้านค้า ห่วยจริง กำลังลบแอป"

"ถ้าคำว่าประชาธิปไตยยังไม่เข้าใจคงไม่น่าจะคิดอะไรดีๆ ได้"

"ปกติไม่ได้ใช้รีวิวไม่ค่อยน่าเชื่อถือ ตอนนี้ลบแอปแล้ว"

"ไม่น่าเชื่อถือ ทัศนคติเป็นลบ รีวิวด้วยความอคติ"

"ดูจากทัศนคติผู้รีวิว ก็ไม่น่าเชื่อว่าข้อมูลรีวิวจะจริง"

"ผู้บริหารเอาเรื่องการเมืองมาเป็นปัจจัยต่อรีวิวอาหาร สงสัยมี Bias (อคติ)"

"พนักงานีวิว เหยียดคนเห็นต่าง เลือกข้าง ฝักใฝ่การเมือง"

"แอปห่วยแตก พนักงานเอาการเมืองมายุ่ง อยู่ดีไม่ว่าดี"

"ต้องการการรีวิวอาหารไม่ใช่การเมือง ทำงานเกินหน้าที่ เราประชาชนไม่ใช่ IO ไม่ถูกใจ และอย่าดูถูกประชาชน"

"แอปที่ผู้บริหารมีแนวความคิดแย่"

"ไม่รู้ว่าผู้บริหารของแอป จะทำแอปอาหารหรือว่าการเมือง"

"หาคนที่ซื่อสัตย์ในวิชาชีพที เสียมากๆ"

https://mgronline.com/onlinesection/detail/9640000023740

Quote
Topic starter Posted : 11/03/2021 7:34 pm
Share: